Sıkça Sorulan Sorular
Sorunuz Mu Var?
İletişim Destek Ekiplerimiz Kargo ve Gönderi Hakkında Sorularınız İçin 7/24 Hizmetinizde.
Hava Kargo, gönderilerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde hava yolu ile taşır. Müşterilerimiz, paketlerini teslim ettikten sonra, kargonun her aşamasını online takip sistemi aracılığıyla izleyebilir. Uçuş planlaması ve yerel teslimat süreçleri, deneyimli ekiplerimiz tarafından yönetilir.
Hava Kargo, 150’den fazla ülkeye kargo gönderimi yapmaktadır. Hizmetlerimiz, Avrupa, Amerika, Asya ve Afrika dahil olmak üzere dünya genelindeki birçok destinasyonu kapsamaktadır. Gönderim yapmayı planladığınız ülke hakkında detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim süresi, kargonuzun boyutuna, ağırlığına ve varış noktasına bağlı olarak değişir. Genellikle uluslararası gönderimler için 2-7 gün arasında bir süre öngörülmektedir. Acil gönderiler için hızlı teslimat seçeneklerimiz de mevcuttur.
Hava Kargo, gönderilerinizin güvenliğini sağlamak için en yüksek güvenlik standartlarını uygular. Her aşamada, deneyimli personelimiz kargonuzun güvenliğini kontrol eder ve gerekli önlemleri alır. Ayrıca, kargonuzu takip ederek, her adımda bilgilendirileceksiniz.
Gönderinizi teslim ettikten sonra size bir takip numarası verilir. Bu numarayı kullanarak, web sitemiz üzerinden kargonuzun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini anlık olarak izleyebilirsiniz. Böylece sürecin her aşamasında bilgi sahibi olursunuz
Acil gönderileriniz için hızlı kargo hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Bu hizmet, gönderinizin öncelikli olarak işlenmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini sağlar. Acil durumlar için iletişim kanallarımız üzerinden hızlıca destek alabilirsiniz.
Kargo fiyatları, gönderinin ağırlığı, boyutu, varış noktası ve taşıma şekline göre değişiklik göstermektedir. Fiyat teklifi almak için web sitemizdeki formu doldurabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun fiyat seçeneklerini sunmak için çalışıyoruz.
Hava Kargo ile belgeler, paketler, ticari yükler ve özel eşyalar gibi çeşitli türde gönderileri yollayabilirsiniz. Ancak, bazı kısıtlamalara tabi olabilecek tehlikeli maddeler ve yasaklı ürünler hakkında bilgi almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle görüşün.
Eğer kargo teslimatında bir sorunla karşılaşırsanız, hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Ekibimiz, sorunu çözmek ve gerekli adımları atmak için size yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Evet, Hava Kargo olarak yurtiçi kargo hizmeti de sunmaktayız. Türkiye içinde hızlı ve güvenilir bir şekilde gönderi yapmanızı sağlıyoruz. Yurtiçi gönderimleriniz için uygun fiyatlar ve çeşitli hizmet seçenekleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
